0

STAR NUMBER

Как только покупатель уже приобрел товар в вашей компании, или воспользовался услугой, которую предоставляет ваша фирма, вы по возможности, должны сделать все возможное, чтобы покупатель снова обратился именно к вам, или посоветовал вашу компанию другим. Это один из основных законов современного маркетинга, и если ваша компания планирует оставаться на рынке надолго – вы должны предоставить своим клиентам как можно больше возможностей получить информацию о вашем предложении.

И поэтому, использование информационных и коммуникационных технологий, которые позволяют внедрять CRM-систему (Customer Relationship Management), которая регулирует отношения с клиентами, может стать одним из наиболее важных этапов развития вашего бизнеса. Ничто не случайно. Конкуренция на рынке требует быстрой реакции и хороших знаний о клиентах. Борьба за выживание требует быстрых темпов в создании лояльных клиентов. Известно, что удовлетворенный клиент одновременно является самым прибыльным. Вы должны быть готовы проконсультировать вашего клиента в минимально короткие сроки, и сделать это можно как самом магазине, так и оказать ему услуги по консультированию дома. Клиенты должны знать про ваш колл-центр, куда может позвонить, как любой ваш клиент, покупатель или пользователь услуг, так и потенциальные клиенты, которые пока только планируют сделать выбор. И колл-центр должен работать на вашу прибыль, и поэтому надо выбрать наиболее качественный сервис для его обслуживания.

Один из популярных вариантов – услуга 8-800, но если вы хотите идти в ногу со временем, то вам будет интересна услуга STAR NUMBER, как более современная альтернатива услуге 8-800. Это, так называемый номер со звездочкой – короткий номер, который клиенту или потенциальному пользователю ваших услуг будет намного проще запомнить. Сервис уже работает в таких странах как Израиль, Гонконг, Болгария, Румыния, Польша, Сербия, Хорватия, Грузия, Азербайджан и другие. Позвольте своим клиентам расслабиться и не набирать длинные номера кол-центров состоящие из большого набора цифр, а в некоторых случаях и вообще пугающе – короткие номер это признак солидности и заботы о вашем клиенте.

Используя этот сервис вы сможете получить качественный обратный отклик от ваших клиентов и потенциальных клиентов, а вероятность того, что удовлетворенный и верный клиент купит что-то снова у вас вырастает как минимум в два раза. Каждый клиент может быть удовлетворен. Но возникает вопрос, можно ли это сделать экономически оправданным образом для предприятия. Воспользовавшись услугами STAR NUMBER, вы точно сможете понравиться своим клиентам и обеспечите их возвращение в ваш магазин, а также повысите узнаваемость своего бренда, повысите лояльность клиента и соответственно повысите свою прибыль в разы.

Все подробности о самой услуге и работе STAR NUMBER вы сможете узнать на сайте getstar.net.

pa_icons-02

Мы вкладываем душу, чтобы вас поразил результат. И ваше руководство тоже.


Мы прозрачны и честны, чтобы вы нам доверяли. И ваши финансисты тоже.


pa_icons-04

Внимательно слушаем, чтобы решить именно ваши бизнес-задачи.


pa_icons-06

Мы скрупулезны с мелочами, чтобы вы получили максимум эффективности.


pa_icons-07

Мы готовы работать круглосуточно, чтобы вы получили event мечты.


pa_icons-05

Ценим вас и уважаем ваш выбор.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

(Spamcheck Enabled)